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Support

Stand: Mai 2026

Kontakt

Bei Fragen, Problemen oder Feedback zur annily-App erreichst du uns per E-Mail:

annily@invisibleroom.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Häufige Fragen

Wo werden meine Daten gespeichert? Alle App-Daten werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Es findet keine Übertragung an unsere Server statt.

Was passiert bei einem Gerätewechsel? Deine Daten bleiben auf dem bisherigen Gerät. Nutze die Export-Funktion in den App-Einstellungen, um ein Backup zu erstellen und auf ein neues Gerät zu übertragen.

Ich habe meine Daten verloren – was nun? Ohne vorheriges Backup können lokal gespeicherte Daten leider nicht wiederhergestellt werden. Wir empfehlen regelmäßige Exporte.

Wie richte ich Benachrichtigungen ein? Aktiviere die gewünschten Erinnerungen in der App und erlaube Benachrichtigungen für annily in den Systemeinstellungen deines Geräts.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her? Öffne in der App den Pro-Bereich und tippe auf „Kauf wiederherstellen“.

Anbieter

Invisible Room GmbH & Co. KG Rigaer Straße 84 10247 Berlin Deutschland E-Mail: annily@invisibleroom.com