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Soporte

Última actualización: mayo de 2026

Contacto

Si tienes preguntas, problemas o comentarios sobre la app annily, escríbenos por correo electrónico:

annily@invisibleroom.com

Normalmente respondemos en 1–2 días laborables.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan mis datos? Todos los datos de la app se guardan exclusivamente de forma local en tu dispositivo. No se transmiten datos a nuestros servidores.

¿Qué pasa si cambio de dispositivo? Tus datos permanecen en el dispositivo anterior. Usa la función de exportación en los ajustes de la app para crear una copia y transferirla a un nuevo dispositivo.

He perdido mis datos, ¿qué puedo hacer? Sin una copia previa, los datos locales no pueden restaurarse. Recomendamos exportaciones periódicas.

¿Cómo configuro las notificaciones? Activa los recordatorios deseados en la app y permite las notificaciones de annily en los ajustes del sistema de tu dispositivo.

¿Cómo restauro una compra? Abre la sección Pro de la app y toca “Restaurar compra”.

Proveedor

Invisible Room GmbH & Co. KG Rigaer Straße 84 10247 Berlin Alemania Email: annily@invisibleroom.com