Contact

Heb je vragen, problemen of feedback over de annily-app, neem dan per e-mail contact met ons op:

annily@invisibleroom.com

We reageren meestal binnen 1–2 werkdagen.

Veelgestelde vragen

Waar worden mijn gegevens opgeslagen? Alle appgegevens worden uitsluitend lokaal op je apparaat opgeslagen. Er worden geen gegevens naar onze servers verzonden.

Wat gebeurt er als ik van apparaat wissel? Je gegevens blijven op het vorige apparaat. Gebruik de exportfunctie in de app-instellingen om een back-up te maken en die naar een nieuw apparaat over te zetten.

Ik ben mijn gegevens kwijt. Wat nu? Zonder eerdere back-up kunnen lokale gegevens helaas niet worden hersteld. We raden regelmatige exports aan.

Hoe stel ik meldingen in? Schakel de gewenste herinneringen in de app in en sta meldingen voor annily toe in de systeeminstellingen van je apparaat.

Hoe herstel ik een aankoop? Open het Pro-gedeelte in de app en tik op “Aankoop herstellen”.

Aanbieder

Invisible Room GmbH & Co. KG Rigaer Straße 84 10247 Berlin Duitsland Email: annily@invisibleroom.com